CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Il est préalablement précisé que les présentes conditions régissent les ventes effectuées par THANDRA, Planète-Bien-Etre , des produits proposés sur le site dénommé : http://www.planete-cadeau-deco.fr/. Ces conditions s'appliquent à l'exclusion de toutes autres conditions, notamment celles en vigueur pour les ventes en magasin.

ARTICLE 1 - PRIX
Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises. Ces prix ne comprennent pas les frais de traitement et d'expédition. En cas de commande vers un pays autre que la France métropolitaine vous êtes considéré comme l'importateur du ou des produits concernés. Toutes les commandes quelle que soit leur origine sont payables en Euros.

THANDRA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes. Les produits demeurent la propriété de THANDRA jusqu'au complet paiement du prix.

ARTICLE 2 - COMMANDE
Vos commandes sont effectuées sur Internet à l'adresse : http://www.planete-cadeau-deco.fr/, puis expédiées par courrier ou colis de notre l'adresse :

THANDRA Planete Bien Etre – Planete Cadeau Deco
10 Bis Rue Pierre DUMAS
91150 MORIGNY-CHAMPIGNY

Possibilité de retrait des commandes à notre show-room, ouvert sur rendez-vous, le MARDI MERCREDI VENDREDI ET SAMEDI à partir de 18h30. Contacter par email pour prise de rendez-vous : thandra@laposte.net . L'atelier se situe au 10 bis rue Pierre Dumas 91150 Morigny-Champigny.

ARTICLE 3 - ENVOI / LIVRAISON
Les articles commandés sont expédiés à l'adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus de commande.

Etant tributaires des délais de nos fournisseurs, tout retard ou de non livraison ne peut en aucun cas donner lieu à des indemnités ou de refus de la marchandise. En cas de force majeur, nous serions libérés de toute obligation vis-à-vis du client (Grèves de transport, avaries, retard maritime, rupture de stock de nos     fournisseurs, …). Un e-mail vous sera alors adressé.

ARTICLE 4 - PAIEMENT
Le règlement de vos achats s'effectue, à la commande, par chèque bancaire, par Pay Pal ou par carte bancaire sur notre espace sécurisé, un paiement en espèces est possible lors du retrait des achats dans notre atelier.

ARTICLE 5 - RETOUR DU OU DES ARTICLES
Vous disposez d'un délai de 48 heures à compter de la réception pour retourner le produit qui ne vous conviendrait pas. Les frais d'envoi et de retour seront alors à votre charge. Les reprises de marchandises, uniquement en emballage complet d’origine, sont soumises à des frais pour vérifications et remise en stock de 10% du prix de vente TTC des articles concernés. Les frais d'envoi de votre commande ne pourront pas être remboursés. Seul le prix du ou des produits achetés sera remboursé en soustraction des frais de port et des frais de vérifications et de remise en stock. Les retours sont à effectuer à la même adresse que la commande.

Nous nous engageons à vous rembourser, ou à vous échanger les produits ne correspondant pas à votre commande (défectueux ou non conformes). Ces remboursements seront effectués dans un délai inférieur ou égal à 15 jours après la réception des produits par nos soins. Le remboursement s'effectuera par chèque bancaire adressé au nom du client ayant passé la commande et à l'adresse de facturation. Aucun envoi en contre-remboursement ne sera accepté, quel qu'en soit le motif.

ARTICLE 6 - PROPRIETE INTELLECTUELLE
Tous les textes, commentaires, illustrations et images reproduits sur le site http://www.planete-cadeau-deco.fr/sont réservés au titre du droit d'auteur ainsi qu'au titre de la propriété intellectuelle et pour le monde entier. C'est pourquoi et conformément aux dispositions du Code de la Propriété Intellectuelle, seule l'utilisation pour un usage privé sous réserve de dispositions différentes voire plus restrictives du code de la propriété intellectuelle. Toute autre utilisation est constitutive de contrefaçon et sanctionnée au titre de la Propriété Intellectuelle sauf autorisation préalable de THANDRA.

ARTICLE 7 - RESPONSABILITE
Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur. La responsabilité de THANDRA  ne saurait être engagée en cas de non respect de la législation du pays où les produits sont livrés. Il vous appartient de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d'importation ou d'utilisation des produits que vos envisagez de commander. Les photographies et les textes reproduits et illustrant les produits présentés ne sont pas contractuels. En conséquence, la responsabilité de THANDRA ne saurait être engagée

En cas d'erreur dans les illustrations ou la description des produits, Thandra ne saurait être tenu pour responsable de l'inexécution du contrat conclu en cas de rupture de stock ou indisponibilité du produit, de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications, inondation, incendie. Thandra n'encourra aucune responsabilité pour tous dommages indirects du fait des présentes, perte d'exploitation, perte de profit, perte de chance, dommages ou frais. Des liens hypertextes peuvent renvoyer vers d'autres sites que le site http://www.planete-cadeau-deco.fr/. THANDRA dégage toute responsabilité dans le cas où le contenu de ces sites contreviendrait aux dispositions légales et réglementaires en vigueur.

ARTICLE 8 - DROIT APPLICABLE - LITIGES
Le présent contrat est soumis à la loi française. La langue du présent contrat est la langue française. En cas de litige les tribunaux Français seront seuls compétents.

ARTICLE 9 - INFORMATIONS NOMINATIVES : Thandra s'engage à ne pas divulguer à des tiers les informations que vous lui communiquez. Celles-ci sont confidentielles. Elles ne seront utilisées par ses services internes que pour le traitement de votre commande. En conséquence, conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, et d'opposition aux données personnelles vous concernant. Pour cela il suffit de nous en faire la demande en ligne ou par courrier en nous indiquant vos nom, prénom, adresse.